1 çorba içene 10 dakika görüşme bedava
Avea’nın sınırsız konuşturan kampanyasını kendi ticari çıkarları için kullananlar yüzünden
Uyanık esnafın Avea’dan sınırsız hat aldığı, daha sonra bu hattı kendi ticari faaliyetinde promosyon olarak kullandığı tespit edildi. Örneğin bir lokantanın, yemek yiyen hatta sadece bir çorba içen müşterisine 10 dakikalık bedava telefonla konuşma hakkı verdiği ortaya çıktı. Bu ve bunun benzeri uygulamaları tespit eden Avea da bu uygulamayı rafa kaldırmak zorunda kaldı.
Avea’nın web sitesinden yapılan açıklamada kampanyanın durdurulma nedenleri şöyle anlatıldı: “Çeşitli mecralarda, duyurulan tarife koşullarına aykırı ve amacı dışında ticari amaçla kullanıldığı durumlar tespit edilmiştir.”
Avea sözkonusu tarife koşullarına aykırı kullanımların mevcut abonelere de çeşitli zorluklar çıkardığına dikkat çekti.
Bu kötü niyetli kullanımların artması yüzünden Avea’dan diğer operatörlere olan trafiğin artmasının çağrı yapamama ve çağrı kesilmesi gibi müşteri memnuniyetsizliğine neden olacak sonuçlar doğurduğuna işaret edildi.