Merkeze bağlı Elmalı köyünde yaşayan kalp ve böbrek hastalığı bulunan 55 yaşındaki Muzaffer Akın, rahatsızlandı. Akın'ın yakınları, cep telefonu ile ulaştıkları 112 ekiplerinden yardım istedi.
Rize Valiliği Kriz Merkezi yetkilileri, hastaya ulaşmak için Ulusal Medikal Kurtarma Ekiplerini (UMKE) görevlendirdi. Köy merkezine kadar UMKE'ye ait araçla ulaşan ekipler, Akın'ın evine kadar olan 15 kilometrelik yolu kar paletli ambulansla aşmaya çalıştı.
Bu arada şoförün, kar dolayısıyla kapanan yol kenarındaki su kanalını fark etmemesi nedeniyle ambulans yan yattı. Paletli kar ambulansı, ekiplerin ve köylülerin yardımıyla bulunduğu yerden çıkartılamayınca, köy merkezindeki UMKE araçlarından yardım istendi.
UMKE'ye ait araç, zincirinin kesilmesi nedeniyle olay yerine ulaşamadı. Kriz Merkezine durumun bildirilmesi üzerine, İl Özel İdaresi ekipleri ve araçları köye yönlendirildi. Ekiplerin uzun süren uğraşları çalışması sonucu ambulans bulunduğu yerden çıkarıldı
Ekipler, Akın'ın evine yaklaşık 100 metre kala yolun ağaçlarla kaplı olması nedeniyle, bu mesafeyi yaya olarak devam etti. Evinden alınan Akın'a ilk müdahale, kar paletli ambulansta yapıldı.
Buradaki müdahalenin ardından, köy merkezinde hazır bekletilen ambulansa ulaştırılan Akın, sevk edildiği Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde tedavi altına alındı.
Ekiplere teşekkür eden Akın, "Allah devletimizden razı olsun. Bu dağın başında arayıp buldular beni. Bunca eziyete, soğuğa rağmen bana ulaştılar. Diyecek sözüm yok, Allah devletimize zeval vermesin" diye konuştu.