Rize İl Sağlık Müdürlüğü, İl Ambulans Servisi Başhekimliği Kalite Yönetim Birimi tarafından Acil Sağlık Hizmetleri (112) çalışanlarına yönelik 'Sağlıkta Kalite Standartları" Eğitimi kapsamında hasta hakları, enfeksiyon kontrolü, atık yönetimi, iletişim, afet ve acil durum yönetimi, iş kazaları ve beyaz kod, ilaç yönetimi, istenmeyen olay bildirim sistemi, döküman yönetimi, gösterge yönetimi ve bilgi güvenliği konularında eğitim düzenlendi.
Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi konferans salonunda gerçekleştirilen ve iki gün süren eğitime, Rize İl Sağlık Müdürlüğü Sağlık Hizmetleri Başkanı Opr. Dr. Talip Başak, acil sağlık hizmetleri yöneticileri, il kalite ve hasta hakları koordinatörleri ile eğitimciler ve sahada görev yapan 180 çalışan sağlık personeli katıldı.
Eğitimde; acil sağlık hizmetlerinde hizmetin sunum standartlarının belirlenmesi ve sunulan sağlık hizmetine insanlar tarafından duyulan inanç, güven ve memnuniyetin arttırılması, ayrıca çalışan güvenliği ve memnuniyeti sunulan sağlık hizmetinin standartlarının kalite standartlarıyla eşleşmesi, ölçülebilmesi ve süreklilik arz etmesi konularına vurgu yapıldı.